S'appuyant sur vingt années d'ateliers menés aux Etats-Unis, la sociologue démontre que les Blancs sont préservés des situations relevant de ce qu'elle appelle le stress racial et qu'ils ne savent pas discuter de racisme. Elle qualifie de fragilité blanche le mécanisme de défense ou de déni qui les empêche d'identifier le racisme systématique dans la société et donc de le combattre.
